¿Qué son las cookies y tecnologías de seguimiento?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar cómo interactúas con nuestra plataforma financiera y personalizar tu experiencia de planificación económica.

En zorenthapexiq utilizamos diversas tecnologías de seguimiento que van más allá de las cookies tradicionales, incluyendo píxeles de seguimiento, balizas web y almacenamiento local del navegador. Todas estas herramientas trabajan juntas para ofrecerte un servicio más eficiente y personalizado en tu jornada hacia la estabilidad financiera.

Nuestra plataforma de planificación económica requiere ciertas tecnologías para funcionar correctamente, mientras que otras nos ayudan a entender mejor tus necesidades financieras y mejorar continuamente nuestros servicios. Creemos firmemente en la transparencia, por eso te explicamos detalladamente cómo y por qué utilizamos cada tipo de tecnología.

Tipos de cookies que utilizamos

Cómo mejoran las cookies tu experiencia financiera

Las tecnologías de seguimiento que empleamos transforman tu interacción con nuestra plataforma de múltiples maneras concretas. Cuando accedes a tu dashboard financiero, las cookies esenciales aseguran que puedas visualizar tus datos económicos de forma segura y continuada durante tu sesión de trabajo.

Por ejemplo, si frecuentemente consultas información sobre inversiones a largo plazo, nuestro sistema recordará esta preferencia y priorizará contenido relevante sobre este tema. De manera similar, si prefieres visualizar tus datos en gráficos específicos, mantendremos esta configuración para futuras sesiones.

Control y gestión de cookies

También puedes utilizar el modo de navegación privada o incógnito de tu navegador, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades personalizadas de tu dashboard financiero. Para una experiencia óptima en la planificación económica, recomendamos permitir al menos las cookies esenciales y funcionales.

Retención de datos y duración

La duración del almacenamiento de las cookies varía según su propósito y tipo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen hasta su fecha de caducidad o hasta que las elimines manualmente.

Revisamos periódicamente nuestras prácticas de retención para asegurar que solo conservamos los datos necesarios durante el tiempo apropiado. Puedes solicitar la eliminación de tus datos de cookies contactándonos directamente a través de los canales oficiales.

Terceros y cookies compartidas

Algunos servicios de terceros que integramos en nuestra plataforma pueden instalar sus propias cookies en tu dispositivo. Estos incluyen servicios de análisis web, herramientas de soporte al cliente y sistemas de seguridad que nos ayudan a proteger tu información financiera.

Trabajamos únicamente con proveedores de confianza que cumplen con estrictos estándares de privacidad y seguridad. Estos socios pueden procesar información sobre tu uso del sitio para mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestros servicios financieros, pero siempre bajo nuestras directrices de protección de datos.

Tienes derecho a conocer qué terceros procesan tus datos y puedes optar por no participar en muchos de estos servicios a través de la configuración de cookies de tu navegador o contactándonos para obtener asistencia personalizada.

Actualizaciones de política

Esta política de cookies se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuevas tecnologías que implementamos, o modificaciones en las regulaciones aplicables. Todas las actualizaciones significativas serán comunicadas a través de avisos en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad y utilizamos las tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de planificación financiera. La fecha de última actualización siempre aparece claramente al inicio de este documento.

En caso de cambios sustanciales que afecten significativamente el procesamiento de tus datos, solicitaremos tu consentimiento renovado cuando corresponda según la normativa aplicable de protección de datos.